TÉRMINOS Y CONDICIONES

ENVÍO DEL PRODUCTO 

Los productos que están en stock, salen de nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas a partir del momento en que se reciba el pago. Si el producto no está en stock, el plazo de entrega es que el que aparece en la ficha del producto.

Una vez sale la mercancía de nuestro almacén, le enviaremos un mail con el número de tracking para el seguimiento del envío.

Los gastos de envío están incluidos en el precio del artículo. Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla no incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos (aranceles), que deberán ser pagados por el destinatario al recibir el paquete.

Los pedidos inferiores a 10 euros tendrán unos gastos de gestión de 5 euros

Plazo de entrega: entre 1 y 2 días laborables para la península. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, no podemos dar el mismo plazo de entrega, debido a las aduanas por las que debe pasar el paquete.

DEVOLUCIONES 

PLAZO

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo excepto en los artículos que se comprar bajo pedido en los cuales no se acepta devolución ya que son productos que se piden directamente al fabricante.

El producto debe estar en perfectas condiciones y sin usar, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Recibido el artículo y previa comprobación de su estado, se abonará el importe según la modalidad de pago por el que se adquirió.

PROCEDIMIENTO

• Mediante email a setasa@setasa.es
•  Por teléfono. 91 573 76 07

COSTES

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

PEDIDOS— ¿Cómo comprar?

1-      Registrarte y rellenar el formulario con tus datos.

2-      Elegir el producto o productos para que sean incluidos en el carrito.

3-      Seguir el procedimiento de pago.

PAGO

• TRANSFERENCIA: Ya sea transfiriendo el importe del pedido desde tu entidad bancaria, o bien haciendo el ingreso en ventanilla en nuestra entidad. Indicar el nº de pedido como concepto. Si el pedido te urge, envíanos por email el comprobante de la transferencia.

DATOS BANCARIOS

Banco Popular

Titular: SETASA FILTRACIÓN

CCC: ES45 0075 1620 1006 0008 8334

• TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO: Podrás usar tu tarjeta VISA y MasterCard de forma segura y en tiempo real. SETASA no recibe, gestiona ni guarda ningún dato relativo a tu tarjeta.

• PAYPAL

• En metálico en nuestra tienda.